ARS CONSULTING PLATFORM
전화 상담 서비스 운영의 모든 것,
ARS상담플랫폼
060 또는 일반 번호로 들어온 전화를 상담사에게 연결하고, 통화 과금부터 상담사 정산, 매출 통계까지 하나의 플랫폼에서 관리합니다.
이런 분께 필요해요
운세·타로·사주 등 전화 상담 서비스를 운영하려는 분
여러 상담사를 관리하고 정산까지 자동화하고 싶은 분
기존 상담 시스템이 자주 끊기거나 관리가 어려운 분
상담 서비스 홈페이지까지 한 번에 준비하고 싶은 분
KEY FEATURES
주요 기능
상담사 자동 연결
대기 중인 상담사에게 자동 연결하고, 지정 상담사 연결도 지원합니다.
통화 과금
통화 시간·건수 기준 과금을 자동으로 계산합니다.
상담사 정산
상담사별 통화 실적과 정산 금액을 자동으로 집계합니다.
실시간 현황
상담중·대기·휴식 상태와 오늘의 매출을 실시간으로 확인합니다.
녹취·이력 관리
통화 녹취와 상담 이력을 안전하게 보관하고 조회합니다.
메시지 연동
상담 후 안내 문자, 재방문 유도 메시지를 자동으로 발송합니다.
PREVIEW
화면 미리보기
상담 대시보드
- 1오늘 매출
- 2상담사 실시간 상태
- 3요일별 매출
HOW IT WORKS
이용 흐름
- STEP 01고객 전화
- STEP 02ARS 안내
- STEP 03상담사 연결
- STEP 04통화·과금
- STEP 05자동 정산
- EFFECT 01정산 업무 자동화
- EFFECT 02상담 누락 감소
- EFFECT 03한 화면 운영 관리
CASE
활용 사례
- 활용 분야
- #운세상담
- #전문상담
- #교육상담
- #후원·모금
HOW TO START
비즈니스 상황에 맞게 선택하세요
-
임대형
초기 투자 없이 월 이용료로 바로 시작. 업데이트와 유지보수가 포함됩니다.
-
구축형
고객사 전용 서버와 장비를 구축해 납품. 보안 정책과 내부 시스템에 맞춰 운영합니다.
-
맞춤개발형
업무에 꼭 맞는 기능과 화면을 추가 개발하고 기존 시스템과 연동합니다.
우리 비즈니스에 맞는 통신 솔루션,
넷피플과 함께 설계하세요
도입 상담부터 구축, 운영까지 전담 매니저가 함께합니다.
1600-9799평일 09:00~18:00